Pokud zaměstnanci nejsou motivovaní, dosahují nižších výkonů, i když do nich investujeme mnoho zdrojů a úsilí. Jak zařídit, aby vynaložené prostředky nebyly zbytečné? Jak motivovat správně? Většina společností používá klasické „motivační“ nástroje, jako jsou různé zaměstnanec­ké akce, bonusy, ocenění nejlepších zaměstnanců, balíčky či služby pro za­městnance. Mají však jednu nevýho­du. Nepůsobí přímo na vnitřní motivaci samotného pracovníka, spíše si jeho oddanost a pracovitost kupují. Navíc tyto (vnější)…