Požadavky zaměstnanců mohou personalistu nepříjemně zaskočit. O to důležitější je na ně správně a kvalifikovaně reagovat, jinak hrozí, že ztratíme tvář i jejich důvěru. Jak v praxi postupovat? Základním a nejdůležitějším faktorem, na nějž bychom měli při rozhodování o jakýchkoliv požadavcích zaměstnanců dbát, je, aby byla zachována subjektivně vnímaná spravedlnost. Ať s požadavky naložíme libovolným způsobem, vždy je nezbytné přemýšlet, zda bude celek vnímat naše rozhodnutí…